Narzędzia i rozwiązania dla instytucji sektora publicznego UE
Praktyczny system rezerwacji, który pozwala ludziom wybrać usługę, termin i pracownika online, ograniczając ruch telefoniczny i h
Strona główna » System rezerwacji czasu dla instytucji publicznych
System niestandardowy
Typ dostawy
Automatyczny
Potwierdzenie rezerwacji
24/7
Dostęp do rezerwacji
Rejestracja była możliwa wyłącznie telefonicznie i w godzinach pracy
Niewygodne dla odwiedzających, obciąża pracowników i utrudnia konsekwentne zarządzanie usługami.
Liczba nieodbytych wizyt rośnie, a dostępna przepustowość jest wykorzystywana mniej efektywnie.
Błędy, podwójne rezerwacje i możliwa do uniknięcia praca administracyjna.
Rejestracja online z automatycznym potwierdzeniem
Odwiedzający mogą wybrać odpowiednią usługę i zobaczyć dostępne terminy wizyt w przejrzystym, uporządkowanym procesie rezerwacji. Formularz
Przypomnienia e-mail pomagają odwiedzającym pamiętać o wizycie i mogą zawierać praktyczne informacje, takie jak godzina, lokalizacja, przygot
Pracownicy mogą przeglądać rezerwacje, filtrować je według usługi lub daty, zarządzać dostępnością i eksportować dane w razie potrzeby do celów wewnętrznych
Rezultaty po 3 miesiącach
Dostępność rezerwacji
Kanał rezerwacji
Proces przypominania
Pracownicy poświęcają mniej czasu na obsługę rutynowych rezerwacji telefonicznych, a więcej na świadczenie samej usługi.
Odwiedzający mogą rezerwować wizyty o każdej porze, bez uzależnienia od godzin pracy biura.
System można dostosować do różnych usług publicznych, w tym recepcji, bibliotek, szkół, muzeów i edukacji
W ciągu 3 miesięcy od uruchomienia
Zainteresowani podobnym rozwiązaniem?