Strony internetowe szpitali dla pacjentów i usług klinicznych

Strona internetowa szpitala powinna pomagać pacjentom zrozumieć, gdzie się udać, jak się zarejestrować, jak się przygotować i czego się spodziewać przed ar

Worldwide.svg

Ścieżki pacjenta · Dostępny design · Treści wielojęzyczne · Dostarczanie zgodne z GDPR

Jakie są korzyści?

Strona internetowa szpitala jest praktycznym narzędziem usługowym, a nie tylko stroną informacyjną. Pacjenci korzystają z niej, aby znaleźć oddziały, zrozumieć

Ścieżki rejestracji w szpitalu są często złożone. Pacjenci mogą potrzebować skierowania, konkretnej poradni, dokumentów potwierdzających lub przygot

Pacjenci potrzebują jasnych instrukcji przed wizytami, badaniami i zabiegami. Jeśli informacje o przygotowaniu są ukryte, niekonsekw

Duże szpitale obejmują wiele oddziałów, wejść, poradni i punktów rejestracji. Bez przejrzystego cyfrowego systemu nawigacji

Pacjenci z niepełnosprawnościami wzroku, słuchu, ruchu lub poznawczymi mogą napotykać bariery, jeśli strona nie jest zaprojektowana i przetestowana

Wytyczne dotyczące rejestracji oparte na rodzaju usługi

Strukturyzujemy informacje o rezerwacji wokół rzeczywistych potrzeb pacjentów, takich jak konsultacje, diagnostyka, przyjęcia i zabiegi

Strony z przygotowaniem do zabiegów

Tworzymy przejrzyste treści przygotowujące do badań, zabiegów i przyjęć, napisane prostym językiem i uporządkowane dla wygody

Cyfrowa nawigacja dla oddziałów i przyjazdów

Prezentujemy oddziały, wejścia, poradnie i kroki związane z przybyciem w sposób, który pacjenci mogą łatwo śledzić. Może to obejmować lokalizację

Przegląd dostępności i usprawnienia

Projektujemy i analizujemy strony internetowe szpitali pod kątem uznanych wymagań dostępności, wykonując praktyczne kontrole w zakresie struktury

Bieżące zarządzanie treścią i usługami

Wspieramy szpitale poprzez regularne przeglądy kluczowych informacji dla pacjentów, zmian w usługach i najważniejszych ścieżek, takich jak rezerwacja

FAQ

Rezerwacja w szpitalu często zależy od skierowań, rodzaju poradni, kroków przygotowawczych i dokumentów potwierdzających. Jeśli to jest niejasne

Nie. Pacjenci muszą też wiedzieć, kiedy skorzystać z danej usługi, jak ją zarezerwować, jakie dokumenty są wymagane, jak się przygotować

Zazwyczaj nie. Szpitale różnią się modelami świadczenia usług, ścieżkami skierowań, strukturą oddziałów, potrzebami językowymi i wewnętrznymi

Szpital musi posiadać infrastrukturę, aby zapewnić ciągłość działania.

Czy chcieliby Państwo zmniejszyć liczbę błędów przy rejestracji i poprawić przygotowanie pacjentów do wizyty?

Praktyczne wskazówki dotyczące cyfryzacji sektora publicznego

Dostępność (WCAG), strony internetowe i narzędzia cyfrowe, rzeczywiste przykłady z instytucji publicznych. Mniej więcej raz w miesiącu. Zero spamu.

Zapisując się, wyrażasz zgodę na otrzymywanie newslettera Tobalt. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie. Polityka prywatności
🇱🇹 🇬🇧 🇩🇪 🇪🇸 🇫🇷 🇬🇷 🇮🇹 🇵🇱 🇵🇹 🇹🇷