Narzędzia i rozwiązania dla instytucji sektora publicznego UE
Pacjenci i rodziny potrzebują jasnych, praktycznych informacji przed przyjęciem: dla kogo jest usługa, co zabrać, jak
Pacjenci i osoby kierujące nie mogą szybko sprawdzić, jakie usługi rehabilitacyjne są oferowane, kto się kwalifikuje, jak długo trwa leczenie
Ludzie przyjeżdżają bez odpowiednich dokumentów, ubrań, leków lub praktycznych informacji, ponieważ strona internetowa nie wy
Pacjenci nie wiedzą, jak się zarejestrować, czy potrzebne jest skierowanie, jakie dokumenty trzeba złożyć ani jak wygląda czas oczekiwania a
Słaby kontrast, niejasna nawigacja, niedostępne dokumenty i skomplikowane formularze utrudniają korzystanie ze strony pacjentom
Każda strona usługi wyjaśnia, dla kogo jest program, jak działa dostęp, jakie badanie lub skierowanie jest potrzebne, oczekiwane d
Formularze są uporządkowane za pomocą prostych etykiet, jasnych podpowiedzi do pól, treści zgód tam, gdzie to potrzebne, oraz ścieżek wysyłki
Komunikaty operacyjne, zmiany w usługach, wskazówki dla odwiedzających i tymczasowe aktualizacje są publikowane w spójnym formacie i
Strona jest zaprojektowana z myślą o obsłudze klawiaturą, czytelnym kontraście, wyraźnych nagłówkach, tekstach alternatywnych i dostępnym układzie treści
Bieżące wsparcie obejmuje aktualizacje treści, rozwiązywanie problemów, kontrole dostępności, monitorowanie techniczne i jasne raportowanie
Często tak. Ośrodki rehabilitacyjne mają specyficzne potrzeby dotyczące przyjęć, skierowań, dostępności i informacji dla pacjentów, które
Nie. Kluczowe informacje powinny być publikowane jako strony internetowe, aby były łatwiejsze do czytania na urządzeniach mobilnych, łatwiejsze do aktualizacji i bardziej
Zaczynamy od struktury treści, nawigacji, kontrastu, użyteczności formularzy i obsługi dokumentów, a następnie testujemy stronę z r
Organizacja powinna zarządzać nimi sama. Faktury za hosting i domenę powinny być wystawiane bezpośrednio przez usługodawcę