Narzędzia i rozwiązania dla instytucji sektora publicznego UE
Strona internetowa centrum medycznego powinna pomagać pacjentom zrozumieć usługi, sprawdzić wymagania przygotowawcze, znaleźć odpowiedniego specja
Ośrodki medyczne często oferują konsultacje specjalistyczne, diagnostykę i procedury, które nie są oczywiste dla pacjentów. Jeśli se
Wiele badań i procedur zależy od tego, czy pacjenci wcześniej zastosują się do określonych instrukcji. Gdy wskazówki dotyczące przygotowania są bu
Pacjenci chcą wiedzieć, czym zajmuje się specjalista, czego mogą się spodziewać podczas konsultacji i czy dana usługa odpowiada ich
Jeśli witryna jest trudna w obsłudze z technologiami wspomagającymi, na urządzeniach mobilnych lub w więcej niż jednym języku, niektórzy pacjenci
Usługi są wyjaśniane prostym językiem, z jasnymi opisami tego, dla kogo są przeznaczone, kiedy są odpowiednie i co
Instrukcje przygotowania są przedstawione jasno dla każdej odpowiedniej usługi, w tym co zrobić wcześniej, co przynieść
Strony specjalistów wyjaśniają obszary praktyki, zakres konsultacji, języki, którymi się posługują, oraz praktyczne informacje istotne dla p
Analizujemy kluczowe ścieżki użytkownika pod kątem uznanych wymagań dostępności i identyfikujemy problemy wpływające na nawigację, czytelność
Wspieramy regularny przegląd informacji o usługach, ścieżek użytkownika i wydajności technicznej, aby strona internetowa pozostawała dokładna
Większość pacjentów nie szuka, używając terminologii klinicznej. Wyjaśnienia w prostym języku pomagają im zrozumieć, czym jest dana usługa
Tak, tam gdzie przygotowanie wpływa na termin wizyty lub procedurę, strona internetowa powinna jasno to wyjaśniać przed rezerwacją i przed
Przydatny profil powinien opisywać obszar praktyki specjalisty, rodzaje oferowanych konsultacji, odpowiedni język
Centrum medyczne musi być właścicielem infrastruktury.